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Condiciones generales de venta
El comprador reconoce haber leído, entendido, aceptado sin reservas y en general, estar conforme con la totalidad de las condiciones generales de venta que rigen la confirmación de pedidos y a las que éstas vayan expresamente anexas. Cualquier modificación o especificación a las presentes condiciones generales de venta deberá ser expresamente estipulada en las correspondientes condiciones particulares que se pudieran pactar para cada pedido. Estas modificaciones, sólo serán aplicadas a un pedido puntual, sin que Flexxit Herramientas, SL las pueda hacer extensibles a pedidos anteriores o futuros. En caso de contradicción o divergencia, las condiciones particulares tendrán prioridad sobre las condiciones generales de venta.
1. CONFIRMACIÓN DE PEDIDOS.
El comprador especificará en cada pedido, los códigos y referencias indicadas en nuestro catálogo-tarifa, para evitar cualquier error. Las ofertas realizadas por nuestros agentes, así como los pedidos, modificaciones, o ampliaciones de los mismos, solo nos comprometen después de la confirmación por parte de Flexxit Herramientas, SL, adquiriendo desde ese momento el carácter de condiciones particulares.
2. PRECIOS.
Los precios son los PVP recomendados en euros (€) en nuestro catalogo-tarifa, incluyendo el embalaje estándar.
Los citados precios no incluyen en ningún caso el impuesto sobre el valor añadido (IVA).
Flexxit Herramientas, SL se reserva el derecho a modificar los precios y especificaciones de sus productos sin previa comunicación al cliente.
3. FORMA DE PAGO.
Todos los pagos se efectuarán en un plazo máximo a 60 días fecha factura.
Las facturas impagadas a su vencimiento, se verán incrementadas con un interés del 1,5% por mes o fracción de mes de retraso, quedando los pedidos en curso parados o anulados.
El cliente está obligado a abonar todos los gastos en los que incurra Flexxit Herramientas, SL.
El cliente no está facultado para deducir cualquier suma del pago o incluso demorarlo a causa de (supuestas) reclamaciones por su parte.
4. CLÁUSULAS DE RESERVA DE DOMINIO.
El comprador solamente adquirirá el dominio de las mercancías una vez haya pagado íntegramente el precio estipulado para ese pedido concreto.
En el supuesto de que el pago se realizara mediante pagaré nominativo o cheque bancario, se entenderá que no se produce el pago hasta que efectivamente se hubiera cobrado.
Los daños y perjuicios, así como los gastos de conservación, seguros, mantenimiento, utilización, que las mercancías suministradas puedan originar, a contar desde la entrega o puesta a disposición de la mercancía al cliente, serán por cuenta y cargo exclusivamente de éste, independientemente de la transmisión de su titularidad.
En el supuesto de que Flexxit Herramientas, SL se viera forzada a reclamar y/o recuperar los productos suministrados por falta de pago del Cliente, en los términos pactados en las presentes condiciones generales o en las particulares que al efecto pudieran redactarse, Flexxit Herramientas, SL tendrá derecho a una indemnización que deberá satisfacer el cliente por importe del valor que el conjunto de los materiales hubiera perdido a fecha de su recuperación. Asimismo, el cliente abonará a Flexxit Herramientas, SL los perjuicios que esta haya podido sufrir como consecuencia de la no disponibilidad del bien, que se estiman en una cantidad equivalente al 1,3% del precio convenido por cada mes o fracción de posesión de los bienes recuperados.
5. CONDICIONES DEL TRANSPORTE Y DE LA ENTREGA.
Los portes serán por cuenta y riesgo de Flexxit Herramientas, SL en la península siempre y cuando los pedidos superen los 250,00€ netos y se realicen mediante agencia de servicio nacional. Aquellos pedidos que sean urgentes serán enviados por cuenta del cliente (consultar condiciones particulares para Baleares e Islas Canarias)
Para todos los pedidos inferiores a 250,00€ se aplicará un recargo en factura de 12,00€.
A la recepción de la mercancía, el cliente deberá firmar el justificante de entrega de nuestro medio de transporte que será la prueba fehaciente e inequívoca de que el cliente ha recibido la totalidad de la mercancía y que en definitiva está conforme con la misma en relación con las condiciones generales o particulares. El albarán será el único documento pertinente e imprescindible para hacer cualquier tipo de reclamación sobre el producto suministrado, debiendo realizarse a la recepción de la mercancía y como máximo dentro de las 24 horas de haberla recibido.
6. ACEPTACIÓN DE LOS SUMINISTROS.
El cliente podrá realizar las inspecciones y comprobaciones que considere oportunas siempre y cuando no pudieran menoscabar la integridad del producto suministrado.
7. GARANTÍA.
La duración de la garantía es de 1 año, a contar desde la fecha de entrega al usuario final.
Esta garantía se limita estrictamente al recambio gratuito de las piezas de fabricación o material defectuoso. Los gastos de montaje o desmontaje serán a cargo del usuario final.
Nuestra garantía no es aplicable nada más que a piezas y aparatos fabricados bajo la marca Flexxit. La garantía de motores o de otros aparatos que equipan las máquinas o que son revendidos por nosotros bajo cualquier otra marca distinta a Flexxit, incumbe al fabricante de estos materiales.
Nuestra garantía está subordinada a la justificación de la fecha de venta al usuario final.
Nuestra garantía no cubre:
Defectos y errores ocasionados tanto por factores externos (como cortocircuitos, voltajes incorrectos, entornos de trabajo desfavorables o productos no suministrados bajo la marca Flexxit), como por circunstancias atribuibles al cliente o al usuario final.
Las averías producidas por falta de engrase, defecto de mantenimiento, golpes o mala uso.
El uso o desgaste normal.
Productos ya utilizados.
Componentes que hayan entrado en contacto con productos químicos indebidamente utilizados por el cliente o usuario final.
Nuestra garantía será nula si el cliente o usuario final:
Repara, autoriza la reparación o modifica el producto, o bien altera o elimina sus marcas registradas o especificaciones sin el permiso escrito de Flexxit Herramientas, SL.
Utiliza o mantiene el producto de manera inadecuada o incorrecta, no sigue sus instrucciones o, de cualquier forma, provoca con su propia conducta los defectos o errores.
Con el fin de mejorar el servicio, pueden acordarse con el cliente o usuario final el envío de una pieza nueva a cambio, sin necesidad de esperar la devolución de la pieza supuestamente defectuosa. En este caso el cliente o usuario final deberá indicar las referencias (albarán de entrega) de este cambio, simultáneamente a la devolución de la pieza que se supone esta en garantía. La solicitud de garantía una vez efectuada la reparación, no tendrá validez, dado que analizar las piezas no es posible. La garantía no podrá nunca dar lugar a reclamaciones de daños y perjuicios. Todos los gastos ocasionados de inmovilización, transporte y otros debidos a reclamaciones en garantía son a cuenta del cliente o usuario final.
8. REPARACIONES.
Si fuese solicitado por el cliente o usuario final, Flexxit Herramientas, SL asegura el mantenimiento y la preparación de los artículos que proporcione. A los efectos anteriores y antes de iniciar cualquier trabajo de reparación y/o mantenimiento, Flexxit Herramientas, SL le presentará al cliente un presupuesto de la reparación y/o del mantenimiento.
Nuestra empresa se compromete a garantizar el suministro de piezas de repuesto de nuestro material durante el plazo de cinco años.
9. DEVOLUCIÓN DE LA MERCANCÍA.
No se admitirá ninguna devolución de material, salvo las previamente acordadas con Flexxit Herramientas, SL. Las devoluciones a portes debidos, serán rechazadas salvo si están en garantía y acordadas con Flexxit Herramientas, SL.
Cualquier devolución que exceda 6 meses no será admitida. Asimismo, toda devolución se abonará con el 20% por depreciación de la mercancía devuelta.
10. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE.
Para la resolución de cuantas cuestiones o controversias pudiesen derivarse en relación a un pedido, con las Condiciones Particulares o con las presentes Condiciones Generales, deberán someterse a la jurisdicción de los tribunales de Madrid Capital.